聲明條款

送修方式


    【 門市送修 】
    您可持主機(含相關問題配件)前往總公司門市檢測,現場填妥報修單與報修產品一併送測檢修,完修會透過LINE或是電話連繫您取件。若當日需取件。
    ※ 維修時,若因零件缺料或留機測試關係,將依報修當日工程師檢修後告知與說明。
    ※ 如遇零件故障維修料件停產或缺貨,得以同等級或優規品更換或酌收價差提供升級方案說明。


    【 寄送維修 】
    請加入官方LINE好友與線上客服確認報修申請,報修產品妥善包裝後寄至台北市內湖區港墘路200號4樓-維修中心收,並將申請單號寫在包裹外箱上加速處理時間,請務必保留好相關寄件憑証,如需查詢維修進度請透過 官方LINE線上客服 為您服務。


    請妥善包裝避免碰撞,將"RMA單號"寫在寄件外箱盒上,維修過程中有問題或是報價會主動致電給您,請留意來電或是簡訊LINE通知。


    收件人:研勤科技-維修中心
    地址:114台北市內湖區港墘路200號4樓
    電話:02-26593008




    【 保固說明 】
    ■ 憑購買發票或憑證,提供官方LINE客服-線上報修申請。
    ■ 主機依型號保固年限,配件保固三個月。
    ■ 行車記錄器或電子後視鏡需檢測主機或配件,若是新品不良(含鑑賞期內)可提供購買憑據同時告知線上LINE客服故障情況,此外若非新品不良拆裝鏡頭所產生的相關費用需由消費者自行支付。
    ■ 依照消費者保護法規定,本網站消費者均享有商品到貨七天猶豫期之權益(猶豫期並非試用期),到貨超過七天以上(含假日),恕無法辦理。
    ■ 符合新品不良請優先與購買供應商單位連繫退換貨服務是否符合辦理。必須是全新狀態且完整包裝(保持商品、附件、包裝、紙箱、贈品及所有附隨文件或資料之完整性)


    【 非保固範圍:下列情形不在保固範圍內 】
    ■ 因天災、地變、雷擊、異常電壓、環境因素而發生之故障或毀損者。
    ■ 重貼、偽造變造產品序號條碼或條碼遭毀損而無法辨識保固期限者。
    ■ 自行或委託未經原廠授權維修之廠商拆卸、改裝或更換非原廠零件。
    ■ 未依使用手冊規定操作或因人為不當使用而造成損壞者:包括但不限於不當之放置致產品浸水、腐蝕、掉落、擠壓或露在異常之溫度、溼度環境下。
    ■ 其它各項非保固資訊,請參考 免責聲明




電話服務時間:週一至週五 09:00~12:00、13:00~17:00【例假日與國定假日除外】
官方LINE帳號:@PAPAGOINC

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地址:台灣台北市114內湖區港墘路200號4樓